Подбор домашнего персонала Кадровое агенство Луч г.Екатеринбург

Агентство по подбору домашнего персонала «Луч» приветствует Вас на страницах своего сайта!

Добро пожаловать, уважаемый гость!

В жизни каждого человека наступают дни, когда он нуждается в надежной помощи и крепкой опоре.

Если в Ваш дом пришла радость - на свет появился малыш, а может быть заболел близкий человек или требуется уход за пожилым человеком, мы зачастую теряемся от непредсказуемости ситуации и бросаем все силы на ее разрешение. К сожалению, в наш век больших скоростей не всегда есть возможность подарить свое время родному человеку и принять на себя миссию по уходу за ним. Кроме того, мы не всегда обладаем необходимыми навыками для осуществления необходимого ухода. Что же делать?

Агентство «Луч» предлагает Вам возможность качественного решения данной проблемы. Мы занимаемся подбором домашнего персонала – сиделки, няни, гувернантки, домашние работницы и др. В зависимости от Вашего пожелания мы осуществим в короткий срок поиск работника, максимально соответствующего Вашим ожиданиям и потребностям.

В своей работе мы четко и неукоснительно соблюдаем условия договора, который заключаем с нашими заказчиками, моральные и этические нормы поведения, проявляем чуткость и внимательность к больному и пожилому человеку. С особым трепетом, вниманием и повышенной ответственностью подходим к подбору нянь и гувернанток.

Агентство  «Луч» на рынке оказания услуг по подбору домашнего персонала с 2011 года. За это время показали себя как команда сплоченных профессионалов, на нашем счету более 200 заключенных договоров, десятки устных и письменных благодарностей наших клиентов. Мы успешно ухаживаем за пожилыми, больными людьми в стационарах и в домашних условиях, наши няни и гувернантки воспитывают детей всех возрастов в Екатеринбурге, Верхней Пышме, Березовском, Среднеуральске и др.

Агентство «Луч» своей качественной работой заслужило высокую оценку клиентов. Мы крайне бережно и трепетно относимся к репутации своей компании. Работа с пожилыми, больными людьми и детьми требует повышенного внимания и огромного чувства ответственности. Мы прекрасно понимаем, что это нелегкий, но благородный труд. Поэтому на рынке оказания услуг по подбору домашнего персонала не должно быть случайных людей. При нашем первом знакомстве будущие работники проходят анкетирование и тестирование на предмет их физической, профессиональной и моральной пригодности. Поэтому все сиделки и няни, которых мы предлагаем Вам имеют опыт работы с больными, пожилыми людьми и детьми. Многие работники имеют большой стаж работы профессиональной медицинской сестры, санитарки, воспитателя или педагога.

Наша задача – подбор персонала. Агентство заключает договор с Заказчиком, который предусматривает возможность замены предоставленного работника в случае его болезни, обстоятельств личного характера, а также нарушения договорных обязательств. Агентство всегда выступает третьей стороной в случае возникновения сложных ситуаций между работником и заказчиком. Мы оказываем консультативную, правовую и психологическую поддержку обеим сторонам. Агентство берет на себя обязательство соблюдения конфиденциальности и недопущения разглашения третьим лицам информации о заказчике, которая стала известна нам вследствие исполнения обязательств по договору.

В обязанности сиделки по уходу за больным и пожилым человеком входит целый ряд обязательных манипуляций. В первую очередь, это постоянный присмотр и уход за пациентом, приготовление пищи для него, кормление, регулярная влажная уборка помещения, в которой находится больной человек, гигиенический уход, выполнение назначений лечащего врача, общение. Приступая к работе с новым пациентом, работница знакомится с историей болезни больного и рекомендациями лечащего врача, пожеланиями родственников. Выясняет дозировку и режим принятия лекарственных средств, назначенных врачом, режим дня и все индивидуальные особенности больного.

Наши сиделки хорошо понимают, что их труд поможет больному человеку снова обрести здоровье, а пожилому обеспечит достойное существование.

ВОПРОС: Нам часто задают вопрос о возможностях предоставления Агентством гарантий для своих клиентов.

ОТВЕТ: Конечно, работая с нашей компанией, Вы получаете ряд гарантий.

Прежде всего, речь идет о гарантийном сроке обслуживания договора, в стандартном договоре он составляет два календарных месяца. В течение этого срока мы осуществляем контроль качества оказываемых услуг, при необходимости консультируем работника, помогаем ему найти общий язык с пациентом и Заказчиком, отвечаем на все вопросы и учитываем пожелания Заказчика. В течение всего гарантийного срока оказания услуг мы производим бесплатно неограниченное количество замен работника. Причина замены может любая – как со стороны Заказчика, так и со стороны самого работника.

При необходимости продлить договор нашим клиентам предоставляется скидка 30% на новый двухмесячный срок гарантийного обслуживания.

Кроме того дополнительной гарантией является тот фактор, что все сиделки и няни обязательно проходят процедуру анкетирования и тестирования. В процессе заполнения предложенных бланков мы общаемся с кандидатами и делаем первичное заключение относительно их профессиональной и физической возможностях осуществлять данный вид деятельности. В обязательном порядке мы просим предоставить документы гражданина РФ, имеющего адрес постоянной регистрации, рекомендательные письма или номера телефонов предыдущих работодателей и др. документы.

Отметим, что более 50% кандидатов не проходят первичное собеседование. Причины различные. Чаще всего, это грубость, отсутствие таких профессиональных качеств сиделки как доброта, терпимость, сострадание, выдержка, склонность к употреблению алкоголя, отсутствие опыта, брезгливость, равнодушное механическое отношение к больному. Если при первичном собеседовании данные качества не были выявлены, то в дальнейшем, при их обнаружении мы прекращаем сотрудничество с такими работниками.

Агентство всегда выступает третьей стороной во всех отношениях между работником и Заказчиком. Мы помогаем сторонам разобраться в сложившейся ситуации и мирным путем прийти к компромиссному решению. Кроме того всегда оказываем сторонам как эмоциональную поддержку, так и профессиональную юридическую и психологическую помощь.

Дополнительной гарантией для Заказчика является заключение гражданско-правового или трудового договора с работником. Данные договоры специально разработаны нами по каждому виду деятельности, и мы охотно предоставляем их всем нашим Заказчикам.

Как показывает практика заказ домашнего персонала через Агентство, безусловно, наиболее надежный способ подбора работника в силу вышеперечисленных причин.

ВОПРОС: Прописываются ли в заключаемом с Агентством договоре на подбор персонала конкретные пожелания Заказчика и его ожидания от будущего работника.

ОТВЕТ: Обязательным приложением к договору подбора персонала является Заявка на подбор персонала. В Заявке наши клиенты указывают свои пожелания к профессиональным навыкам и личным качествам будущего работника. А именно, опыт работы, умение совершать конкретные манипуляции по уходу за больным человеком, личные качества работника (доброта и ответственность либо физическая сила, если предстоит ухаживать за грузным человеком, умение хорошо готовить или делать конкретные перевязки и многое другое в зависимости от характера больного, его предпочтений, возраста, диагноза, состояния здоровья, пожеланий родственников и назначений лечащего врача).

Для наших клиентов может иметь значение приблизительный возраст будущего работника, если речь идет о сиделке с проживанием для одинокого пожилого человека или няне для грудничка. Может быть обязательным условием наличие у работника санитарной книжки или действующего заключения флюорографического исследования.

Заказчик указывает необходимый график проведения работ, обязанности работника. Обязательно указывается место оказания услуги, диагноз больного, особые условия, перечень факторов, на которые необходимо обращать особое внимание при осуществлении ухода за конкретным человеком, свои контактные телефоны для экстренной связи.

Таким образом, конкретизируются условия договора и Ваши персональные пожелания и замечания по организации оказания услуги.

ВОПРОС: Агентство оказывает услуги юридическим лицам?

ОТВЕТ: Мы осуществляем оказание услуг по подбору персонала как физическим, так и юридическим лицам. Возможен как наличный, так и безналичный расчет. Как правило, услугу по подбору домашнего персонала мы оказываем физическим лицам.

Юридические лица обращаются к нам за помощью в подборе офисного, рабочего, инженерно-технического и др. персонала. Для юридических лиц также предусмотрена двухмесячная гарантия на подбор с однократной бесплатной заменой. Заказчик заполняет Заявку, в которой детально указывает условия труда, всю информацию относительно будущих трудовых отношений с работником, длительность испытательного срока, размер заработной платы на период испытательного срока, так и после его прохождения, продолжительность отпуска, размер окладной части, наличие или отсутствие дополнительного вознаграждения (% от личных продаж, % от выработки плана и др.). Подробно описывает, какими навыками и знаниями должен обладать будущий работник и др.

Данная Заявка является для нас ориентиром при подборе работника для конкретного работодателя.