Агенство сиделок

+7 952 72-60-112
пн-вс. с 800 до 2100

Служба подбора профессиональных сиделок

Вопросы и ответы

ВОПРОС: Нам часто задают вопрос о возможностях предоставления Агентством гарантий для своих клиентов.

ОТВЕТ: Конечно, работая с нашей компанией, Вы получаете ряд гарантий.

Прежде всего, речь идет о гарантийном сроке обслуживания договора, в стандартном договоре он составляет два календарных месяца. В течение этого срока мы осуществляем контроль качества оказываемых услуг, при необходимости консультируем работника, помогаем ему найти общий язык с пациентом и Заказчиком, отвечаем на все вопросы и учитываем пожелания Заказчика. В течение всего гарантийного срока оказания услуг мы производим бесплатно неограниченное количество замен работника. Причина замены может любая – как со стороны Заказчика, так и со стороны самого работника.

При необходимости продлить договор нашим клиентам предоставляется скидка 30% на новый двухмесячный срок гарантийного обслуживания.

Кроме того дополнительной гарантией является тот фактор, что все сиделки и няни обязательно проходят процедуру анкетирования и тестирования. В процессе заполнения предложенных бланков мы общаемся с кандидатами и делаем первичное заключение относительно их профессиональной и физической возможностях осуществлять данный вид деятельности. В обязательном порядке мы просим предоставить документы гражданина РФ, имеющего адрес постоянной регистрации, рекомендательные письма или номера телефонов предыдущих работодателей и др. документы.

Отметим, что более 50% кандидатов не проходят первичное собеседование. Причины различные. Чаще всего, это грубость, отсутствие таких профессиональных качеств сиделки как доброта, терпимость, сострадание, выдержка, склонность к употреблению алкоголя, отсутствие опыта, брезгливость, равнодушное механическое отношение к больному. Если при первичном собеседовании данные качества не были выявлены, то в дальнейшем, при их обнаружении мы прекращаем сотрудничество с такими работниками.

Агентство всегда выступает третьей стороной во всех отношениях между работником и Заказчиком. Мы помогаем сторонам разобраться в сложившейся ситуации и мирным путем прийти к компромиссному решению. Кроме того всегда оказываем сторонам как эмоциональную поддержку, так и профессиональную юридическую и психологическую помощь.

Дополнительной гарантией для Заказчика является заключение гражданско-правового или трудового договора с работником. Данные договоры специально разработаны нами по каждому виду деятельности, и мы охотно предоставляем их всем нашим Заказчикам.

Как показывает практика заказ домашнего персонала через Агентство, безусловно, наиболее надежный способ подбора работника в силу вышеперечисленных причин.

ВОПРОС: Прописываются ли в заключаемом с Агентством договоре на подбор персонала конкретные пожелания Заказчика и его ожидания от будущего работника.

ОТВЕТ: Обязательным приложением к договору подбора персонала является Заявка на подбор персонала. В Заявке наши клиенты указывают свои пожелания к профессиональным навыкам и личным качествам будущего работника. А именно, опыт работы, умение совершать конкретные манипуляции по уходу за больным человеком, личные качества работника (доброта и ответственность либо физическая сила, если предстоит ухаживать за грузным человеком, умение хорошо готовить или делать конкретные перевязки и многое другое в зависимости от характера больного, его предпочтений, возраста, диагноза, состояния здоровья, пожеланий родственников и назначений лечащего врача).

Для наших клиентов может иметь значение приблизительный возраст будущего работника, если речь идет о сиделке с проживанием для одинокого пожилого человека или няне для грудничка. Может быть обязательным условием наличие у работника санитарной книжки или действующего заключения флюорографического исследования.

Заказчик указывает необходимый график проведения работ, обязанности работника. Обязательно указывается место оказания услуги, диагноз больного, особые условия, перечень факторов, на которые необходимо обращать особое внимание при осуществлении ухода за конкретным человеком, свои контактные телефоны для экстренной связи.

Таким образом, конкретизируются условия договора и Ваши персональные пожелания и замечания по организации оказания услуги.

ВОПРОС: Агентство оказывает услуги юридическим лицам?

ОТВЕТ: Мы осуществляем оказание услуг по подбору персонала как физическим, так и юридическим лицам. Возможен как наличный, так и безналичный расчет. Как правило, услугу по подбору домашнего персонала мы оказываем физическим лицам.

Юридические лица обращаются к нам за помощью в подборе офисного, рабочего, инженерно-технического и др. персонала. Для юридических лиц также предусмотрена двухмесячная гарантия на подбор с однократной бесплатной заменой. Заказчик заполняет Заявку, в которой детально указывает условия труда, всю информацию относительно будущих трудовых отношений с работником, длительность испытательного срока, размер заработной платы на период испытательного срока, так и после его прохождения, продолжительность отпуска, размер окладной части, наличие или отсутствие дополнительного вознаграждения (% от личных продаж, % от выработки плана и др.). Подробно описывает, какими навыками и знаниями должен обладать будущий работник и др.

Данная Заявка является для нас ориентиром при подборе работника для конкретного работодателя.

Преимущества найма сиделки с помощью агентства

  • Служба безопасности

    Специальный отдел проверяет благонадежность и адекватность кандидаток. Всех кандидаток дополнительно обучаем и тестируем.

  • Оперативность

    В агентстве "Луч" подберут сиделку быстро - в течение 30 минут. Вам не придется тратить много времени впустую.

  • Бесплатная замена

    Вы можете совершенно бесплатно заменить сиделку неограниченное число раз, пока не найдете ту, которая полностью вас устроит.

Работаем с душой, от всего сердца!

  • Звонок клиента звоните нам или оставляйте заявку на сайте

  • Обсуждение условий детально обговариваем требования и условия работы

  • Знакомство с сиделкой сразу по месту оказания услуги

  • Заключение договора если Вас всё устраивает, заключаем договор с агентством

  • Начало оказания услуги сиделка приступает к своим обязанностям

  • Контроль за работой персонала контролируем работу сиделки, поддерживаем обратную связь с заказчиком

Нанять сиделку в Екатеринбурге

Введите свой номер телефона, и мы Вам перезвоним.


Нажимая кнопку отправить, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности.